Vraag en antwoord FKO

In de week van 15 november hebben huurders van Woonborg een aanbiedingsbrief ontvangen over deelname aan het Fonds Klein Onderhoud. Woonborg heeft geprobeerd om in de brief en de bijlage zo volledig en duidelijk mogelijk de informatie te verstrekken. Nadat de huurders de brief hebben ontvangen bleken er toch nog vragen te leven. Daarom hebben we hieronder een Vraag & Antwoord lijst gemaakt met de meestgestelde vragen. 
 
Is het Fonds Klein Onderhoud (FKO) hetzelfde als het combinatiefonds?
Nee, het FKO is een apart fonds. Het combinatiefonds is een fonds voor riool, ontstopping en dakgoten schoonmaken. Dat is een ander fonds.  U betaalt  dus niet dubbel voor dezelfde werkzaamheden.​
 
Wat is het opzegtermijn?
In principe moet u een maand van tevoren opzeggen. Wanneer u mag en kunt opzeggen staat in de voorwaarden art. 2.7; bijvoorbeeld wanneer wij het maandtarief gaan wijzigen of wanneer u de woning verlaat. Leest u dus goed de voorwaarden. 
 
Kan ik als huurder ook later deelnemer worden?
Ja, dat kan. Maar we hebben hiervoor wel voorwaarden. Voordat u deelnemer kunt worden bezoekt onze woninginspecteur u. Mocht er sprake zijn van achterstallig onderhoud, dan wordt dit eerst aan u geoffreerd. Na betaling en uitvoering van die kosten kan uw deelname dan ingaan. Ingangsdatum zal dan met u overlegd worden.
 
Ik betaal de huur automatisch, moet ik dan zelf naar de bank voor de betaling van het FKO?
Nee, dat hoeft niet als wij maandelijks uw huur incasseren. U heeft hiervoor ons gemachtigd dit te doen. De FKO-bijdrage zullen we dan gelijktijdig incasseren. Maar het is ook mogelijk dat uw huur wel automatisch van uw rekening wordt afgeschreven, maar dat de bank dit doet. Dan heeft u een zgn 'opdracht tot automatische betaling bij de bank lopen' Is dit laatste het geval dan moet u het maandelijks bedrag dat u naar ons overmaakt zelf wijzigen (en dus de bank hiervoor opdracht geven)

Kan Woonborg zomaar een fonds maken?
Ja dat kunnen we. In dit geval is het alleen dat wij de huurder graag aanbieden om werkzaamheden uit handen te nemen die voor rekening zijn van huurder. Hiervoor hebben we een pakket samengesteld. Een huurder kan zelf bepalen of hij deelnemer wil worden aan het fonds. Het gaat hier om werkzaamheden waarvoor de huurder verantwoordelijk is. De keuze is aan de huurder.

Een greep uit ons woningbezit