Voor storingen en/of onderhoud aan de WTW unit kun je contact opnemen met het bedrijf dat werkzaam is in jouw gemeente.

Woon je in de gemeente Noordenveld?
Bel dan met Mebatherm: 050 502 79 79

Woon je in de gemeente Aa en Hunze, Groningen of Tynaarlo?
Bel dan met Gaslijn: 050 534 77 88

Het onderhoud van de WTW unit gebeurt één keer per jaar. Het onderhoud van alle installaties in jouw woning wordt zoveel mogelijk in één keer gedaan. Gaslijn of Mebatherm maken hier zelf een planning voor. Hier krijg je ruim van tevoren automatisch bericht van.
Tijdens het onderhoud wordt de filter vervangen en er wordt één reservefilter achtergelaten in de woning voor de bewoner om deze na een half jaar te vervangen. Het vervangen van de filter moet namelijk elke zes maanden gebeuren. 

Het is belangrijk om dit wel te doen, je kunt anders last krijgen van een vieze lucht en de wtw kan in storing gaan als de filters dicht gaan zitten.

Het vervangen van de filters van de wtw unit moet ieder half jaar gebeuren.
Dit is belangrijk omdat er anders vieze lucht binnen kan komen en de wtw unit in storing kan gaan.

Op de wtw unit of in de deur van de wtw unit staat hoe je de filters moet vervangen.
Let op: Stofzuig de binnenkant van de wtw unit voordat je de filters vervangt.