Klachten

We doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bent u toch niet tevreden over onze dienstverlening of over onze medewerkers? Dan horen wij dit graag. 

Heeft u een klacht? Laat het ons weten. U kunt onderstaand formulier invullen of een email sturen. U ontvangt zo snel mogelijk een ontvangstbevestiging. Vervolgens zorgen wij ervoor dat we u binnen 10 werkdagen laten weten hoe we met uw klacht omgaan. U kunt ons natuurlijk ook bellen op telefoonnummer (0592) 303600. 

Regionale Geschillen Commissie

Wanneer u een klacht heeft ingediend en u bent niet tevreden over de uitkomst en of afhandeling van uw klacht, dan kunt u terecht bij de Regionale Geschillen Commissie. Deze commissie bestaat sinds 1994 en is ingesteld op initiatief van woningcorporaties in Groningen en Drenthe.  Adres: Postbus 2103, 7801 CC Emmen.