Klachten

We doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bent u toch niet tevreden over onze dienstverlening of over onze medewerkers? Dan horen wij dit graag. 

Klacht melden

Heeft u een klacht? Laat het ons weten. Dat kan persoonlijk, telefonisch maar ook door ons een email sturen. U hoort binnen 10 werkdagen hoe we met uw klacht omgaan. Ons algemene telefoonnummer is (0592) 303600. 

Regionale Geschillen Commissie

Wanneer u een klacht heeft ingediend en u bent niet tevreden over de uitkomst en of afhandeling van uw klacht, dan kunt u terecht bij de Regionale Geschillen Commissie. Deze commissie bestaat sinds 1994 en is ingesteld op initiatief van woningcorporaties in Groningen en Drenthe. Voor meer informatie bezoek de website geschillenbehandelen.nl 
Adres, Postbus 190, 7900 AD Hoogeveen.