Klachten

We doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bent u toch niet tevreden over onze dienstverlening of over onze medewerkers? Dan horen wij dit graag. 

Klacht melden

Heeft u een klacht? Laat het ons weten. Dat kan persoonlijk, telefonisch maar ook door ons een email sturen. U hoort binnen 10 werkdagen hoe we met uw klacht omgaan. Ons algemene telefoonnummer is (0592) 303600. 

Regionale Geschillen Commissie

Wanneer u een klacht heeft ingediend en u bent niet tevreden over de uitkomst en of afhandeling van uw klacht, dan kunt u terecht bij de Regionale Geschillen Commissie. Deze commissie bestaat sinds 1994 en is ingesteld op initiatief van woningcorporaties in Groningen en Drenthe.  Adres, Postbus 190, 7900 AD Hoogeveen.